LẮP ĐẶT TỔNG ĐÀI ĐIỆN THOẠI 

Khi kinh doanh, việc thiếu sót trong việc liên lạc với khách hàng có thể dẫn đến những hậu quả khôn lường. Đó là lý do tại sao lắp đặt tổng đài điện thoại là cực kỳ quan trọng đối với mọi doanh nghiệp. Vậy, làm thế nào để lắp đặt tổng đài cho doanh nghiệp của bạn? Hãy cùng Nhà Việt Telecom tìm hiểu qua bài viết này.

1. Nhà Việt Telecom - Lắp đặt tổng đài điện thoại uy tín và chuyên nghiệp

Nhà Việt Telecom là một trong những đơn vị hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực lắp đặt tổng đài điện thoại. Với kinh nghiệm lâu năm và đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp tổng đài điện thoại toàn diện, tối ưu hóa hoạt động kinh doanh của khách hàng.

Chúng tôi hiểu rằng, việc lắp đặt tổng đài điện thoại không chỉ đơn thuần là cung cấp các thiết bị mà còn phải tối ưu hóa tính năng, tính khả dụng và tính bảo mật cho doanh nghiệp của khách hàng. 

Vì thế, chúng tôi luôn đưa ra các giải pháp đáp ứng yêu cầu đa dạng của các doanh nghiệp, từ các giải pháp nhỏ phù hợp với các doanh nghiệp mới thành lập đến các giải pháp lớn với khả năng mở rộng đáp ứng nhu cầu tăng trưởng của khách hàng.

Chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng một trải nghiệm dịch vụ hoàn hảo, từ khâu tư vấn giải pháp, lựa chọn thiết bị, lắp đặt, vận hành và bảo trì. Với tiêu chí "Khách hàng là trung tâm", chúng tôi luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và không ngừng nỗ lực để nâng cao chất lượng dịch vụ của mình.

2. Các loại tổng đài điện thoại tại Nhà Việt Telecom

Hiện nay, trên thị trường có rất nhiều loại tổng đài điện thoại chất lượng cao và đa dạng để đáp ứng nhu cầu của mọi doanh nghiệp. Vậy nên, hãy cùng tìm hiểu và khám phá các loại tổng đài điện thoại tại Nhà Việt Telecom để lựa chọn giải pháp tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

2.1. Tổng đài IP GRANDSTREAM UCM6510

Grandstream UCM6510 là một trong những sản phẩm tổng đài điện thoại IP chuyên dụng cho các dự án, đầy đủ tính năng và được tin tưởng sử dụng bởi nhiều khách hàng. 

>>> Thông tin sản phẩm: Tại đây

Với thiết kế thông minh, màn hình hiển thị thông tin, tích hợp sẵn các cổng E1, FXO, FXS và hỗ trợ tới 2000 extension SIP, Grandstream UCM6510 là lựa chọn hàng đầu cho các doanh nghiệp có nhu cầu quản lý nhiều tài khoản trung kế và sử dụng các tính năng hội nghị, ghi âm, gửi báo cáo cuộc gọi ra Email. 

Sản phẩm còn được trang bị option chạy backup tự động redundant khi 1 tổng đài lỗi, đảm bảo tính ổn định và an toàn cho doanh nghiệp. Với xuất xứ thương hiệu từ Mỹ và thời gian bảo hành lên đến 24 tháng, Grandstream UCM6510 là lựa chọn đáng tin cậy cho các dự án lớn và cần sự chuyên nghiệp.

2.2. Tổng đài IP GRANDSTREAM UCM6308A

GRANDSTREAM UCM6308A là một trong những dòng tổng đài IP hàng đầu của Grandstream, với nhiều tính năng đa dạng và hỗ trợ họp video và thoại cùng lúc. Với khả năng tích hợp sẵn 1500 người dùng, 200 cuộc gọi đồng thời, 8 cổng PSTN và 8 cổng máy lẻ analog (tự động kết nối khi mất điện), UCM6308A đáp ứng tốt nhu cầu liên lạc của doanh nghiệp.

>>> Thông tin sản phẩm: Tại đây

Ngoài ra, UCM6308A còn có khả năng kết nối làm việc online qua cloud với 25 máy, 4 kênh gọi qua di động và PC. Tính năng thoại hội nghị audio 150 bên và màn hình LCD hiển thị thông tin tổng đài cũng giúp cho việc quản lý và điều khiển tổng đài trở nên dễ dàng hơn.

Với 3 cổng mạng Gigabit (PoE), 1 cổng USB và khe cắm thẻ nhớ SD, UCM6308A hỗ trợ kết nối icloud từ xa và đầy đủ các tính năng cần thiết như hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi... Đặc biệt, UCM6308A còn hỗ trợ HA (Redundant) chạy backup tổng đài tự động khi 1 tổng đài lỗi, giúp tăng tính ổn định và bảo đảm hoạt động liên tục cho doanh nghiệp.

2.3. Tổng đài IP GRANDSTREAM UCM6304A

Dòng tổng đài IP Grandstream UCM6304A đã tích hợp đầy đủ những tính năng cần thiết để đáp ứng nhu cầu liên lạc và họp hội của doanh nghiệp. Với khả năng tích hợp 1000 user, 150 cuộc gọi đồng thời, 4 cổng PSTN, 4 cổng máy lẻ analog, UCM6304A đáp ứng mọi nhu cầu kết nối. 

>>> Thông tin sản phẩm: Tại đây

Không chỉ thế, UCM6304A còn kết nối được với 25 máy, 4 kênh gọi qua di động và PC, giúp cho công việc làm việc trở nên linh hoạt và hiệu quả hơn.

Đặc biệt, với khả năng thoại hội nghị audio lên đến 120 bên, UCM6304A là giải pháp tối ưu cho các cuộc họp trực tuyến trong doanh nghiệp. Màn hình LCD hiển thị thông tin tổng đài cùng với tính năng hiển thị số, lời chào tự động, ghi âm cuộc gọi... giúp cho quá trình liên lạc trở nên chuyên nghiệp và thuận tiện hơn.

Với 3 cổng mạng Gigabit (PoE), 1 cổng USB, khe SD và hỗ trợ kết nối icloud từ xa, UCM6304A cung cấp sự linh hoạt và đa dạng cho doanh nghiệp trong việc sử dụng và quản lý tổng đài. Điều đặc biệt hơn nữa là tính năng HA (Redundant) chạy backup tổng đài tự động khi 1 tổng đài lỗi, giúp cho hoạt động của doanh nghiệp không bị gián đoạn.

2.4. Tổng đài IP GRANDSTREAM UCM6302A

Với tích hợp sẵn 500 user, 75 cuộc gọi đồng thời, 2 cổng PSTN, 2 cổng máy lẻ analog, UCM6302A cung cấp cho doanh nghiệp một giải pháp tổng đài điện thoại hoàn hảo. 

>>> Thông tin sản phẩm: Tại đây

Bên cạnh đó, UCM6302A còn tích hợp nhiều tính năng tiên tiến như kết nối làm việc online qua cloud, màn hình LCD hiển thị thông tin tổng đài, thoại hội nghị audio 75 bên, hỗ trợ kết nối icloud từ xa, và hỗ trợ HA (Redundant) chạy backup tổng đài tự động khi 1 tổng đài lỗi. 

Ngoài ra, việc lắp đặt cực kỳ đơn giản và tiết kiệm chi phí so với các loại tổng đài analog truyền thống. Với xuất xứ thương hiệu từ Mỹ và bảo hành lên đến 18 tháng, UCM6302A của Nhà Việt Telecom chắc chắn là sự lựa chọn tốt nhất cho doanh nghiệp vừa và nhỏ.

2.5. Tổng đài IP GRANDSTREAM UCM6300A

Grandstream UCM6300A là một tổng đài IP với nhiều tính năng đa dạng và kết nối linh hoạt với mọi nền tảng thiết bị đầu cuối. 

Với khả năng tích hợp sẵn 250 máy lẻ và 50 cuộc gọi đồng thời, kết nối qua cloud với 25 máy, 4 kênh gọi qua di động và Web, và thoại hội nghị audio 50 bên, Grandstream UCM6300A đem lại sự thuận tiện cho các trung tâm chăm sóc khách hàng call center và giúp đơn giản hóa việc quản lý các chi nhánh trong một công ty. 

>>> Thông tin sản phẩm: Tại đây

Tổng đài IP này cũng được trang bị màn hình LCD hiển thị thông tin tổng đài, 3 cổng mạng Gigabit (PoE), 1 cổng USB, Khe SD và hỗ trợ kết nối cloud từ xa.

Grandstream UCM6300A cũng có tính năng đóng vai trò làm máy ghi âm mọi cuộc thoại, với nhiều chế độ lưu trữ như bộ nhớ trong tổng đài 3Gbyte, thẻ nhớ SD, ổ USB hoặc ổ cứng chuẩn jack USB, và đồng bộ ra PC tự động hàng ngày. Tổng đài IP này còn hỗ trợ kết nối với các phần mềm CRM trên thế giới, và hỗ trợ API kết nối với các CRM riêng biệt.

3. Các yếu tố cần xem xét khi lắp đặt tổng đài điện thoại

Khi lắp đặt tổng đài điện thoại cho doanh nghiệp của bạn, có một số yếu tố quan trọng cần xem xét để đảm bảo rằng hệ thống sẽ hoạt động tốt và đáp ứng được nhu cầu của doanh nghiệp. Dưới đây là những yếu tố cần xem xét và giải thích tại sao mỗi yếu tố lại quan trọng đối với việc lắp đặt tổng đài:

• Số lượng và địa điểm của các đường dây điện thoại: 

Đây là yếu tố quan trọng để xác định số lượng điện thoại có thể được kết nối đến tổng đài. Nếu số lượng điện thoại quá nhiều, hệ thống có thể bị quá tải và gây ảnh hưởng đến chất lượng cuộc gọi. Ngoài ra, địa điểm của các đường dây cũng cần được xác định để đảm bảo rằng kết nối sẽ được thực hiện một cách hiệu quả.

• Các tính năng của tổng đài điện thoại: 

Tính năng của tổng đài điện thoại cũng là yếu tố quan trọng cần xem xét. Các tính năng bao gồm chức năng gọi điện thoại nội bộ, chuyển cuộc gọi, giữ cuộc gọi, đăng ký cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi, và nhiều hơn nữa. Chọn những tính năng phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp sẽ giúp nâng cao hiệu quả làm việc.

• Các thiết bị phụ trợ: 

Ngoài tổng đài điện thoại chính, các thiết bị phụ trợ như điện thoại IP, tai nghe và máy fax cũng là những yếu tố cần xem xét. Các thiết bị này sẽ hỗ trợ cho việc sử dụng tổng đài điện thoại một cách hiệu quả và tiện lợi hơn.

• Công nghệ và cấu trúc hạ tầng: 

Công nghệ và cấu trúc hạ tầng cũng là yếu tố quan trọng khi lắp đặt tổng đài điện thoại. Ví dụ, nếu doanh nghiệp của bạn đang sử dụng công nghệ IP, thì việc lắp đặt một tổng đài điện thoại hỗ trợ cho công nghệ này là cần thiết. Ngoài ra, cấu trúc hạ tầng cũng cần được xem xét để đảm bảo rằng lắp đặt tổng đài điện thoại sẽ được kết nối đúng cách với hệ thống mạng của doanh nghiệp.

• Tương thích với hệ thống hiện có: 

Nếu doanh nghiệp của bạn đã sử dụng một số hệ thống và thiết bị khác, thì việc lắp đặt tổng đài điện thoại mới cần được đảm bảo rằng nó tương thích với các hệ thống và thiết bị hiện có. Điều này sẽ giúp đảm bảo tính linh hoạt và hiệu quả trong quản lý các hệ thống của doanh nghiệp.

• Chi phí lắp đặt và bảo trì: 

Chi phí lắp đặt và bảo trì là yếu tố cuối cùng cần xem xét. Việc lắp đặt tổng đài điện thoại mới sẽ tốn kém hơn nếu so sánh với việc nâng cấp hệ thống hiện có. Bên cạnh đó, chi phí bảo trì và sửa chữa cũng cần được xem xét để đảm bảo rằng hệ thống sẽ được vận hành một cách liên tục và ổn định.

>>> THAM KHẢO DỊCH VỤ KHÁC TẠI NHÀ VIỆT TELECOM:

• LẮP ĐẶT VÀ BẢO TRÌ HỆ THỐNG CAMERA QUAN SÁT
• LẮP ĐẶT BÁO TRỘM BÁO ĐỘNG

Công ty TNHH Viễn Thông Nhà Việt

Địa chỉ: 45/15/16-TX18 Phường Thạnh Xuân, Q.12, Tp.HCM

Hotline: 0972797084

Hỗ trợ: 0379376116

Website: www.nhaviettelecom.vn

Fanpage: https://www.facebook.com/nhaviettelecom.vn

0.0           0 đánh giá

Cám ơn bạn đã gửi đánh giá cho sản phẩm này! Đánh giá của bạn sẻ giúp chúng tôi cải thiện chất lượng dịch vụ hơn nữa.

5 4 3 2 1

Gửi